成都美女小區內開10傢民宿遭業主投訴太多 兩年關停一半-民宿-第一旅遊網 中國智慧旅遊先鋒網站

第一旅遊網:www.toptour.cn發佈時間:2018-07-1比基尼線除毛| 比基尼線除毛推薦| 聖雅諾美學診所9字號:【大 中 小】

7月17日,封面新聞發佈《陌生“怪叔叔”頻繁出入 成都一高端小區發起民宿“驅逐戰”》一文後,在行業內引起強烈反響。

民宿是一種新興事物,某平臺發佈的《2017年民宿短租發展報告》顯示,2017年入住最多的民宿目的地城市中,成都的訂單量,已超越民宿最先起步的杭州和三亞,排在瞭第一位。

民宿是否可以開在小區?由此引發的話題在網絡上持續發酵。在華西都市報官方微信發起的討論中,七成以上的網友不支持民宿開在小區內,主要理由是存在擾民和安全問題。不過,也有21%的網友表示“民宿很舒服,是一件好事,但希望有關部門來管管”。

隨著共享經濟的迅猛發展,越來越多的人加入到爭奪民宿市場這塊蛋糕的隊伍中。不過,開在居民小區的民宿不可避免地存在住改商、擾民、身份模糊等問題。

7月18日,在接受封面新聞記者采訪時,成都多名民宿經營者認為,民宿是否可以開進小區,現行法律並沒有明確規定。他們認為,民宿能極大便利旅客,呼喚行業標準,以及盡快出臺相應的管理制度和法規,讓城市民宿走向陽光。

□故事

A面:生長

80後外企白領辭職開民宿

黃金期每年能掙30多萬元

今年34歲的陳樊(化名)和老婆在成都多個小區裡經營著30多傢民宿。從外企白領到民宿老板,陳樊見證瞭小區民宿發展。5年間,他的經營規模也由5間民宿擴張到30多間,“生意最好的時候,每年能掙30多萬。”

2013年,陳樊和老婆看見朋友的民宿做得風生水起,也決定試一把。同年4月,夫妻倆在金沙附近的一個小區裡租瞭個套三的房子,經過簡單的軟裝後便開始對外營業。”那是我們第一次嘗試在小區裡做民宿,沒有經驗不知道怎麼定價,相當於賣床位,一個晚上幾十塊錢。“陳樊說,雖然摸著石頭過河,一個月下來依然有兩三千的收益。

同年9月,他辭掉瞭外企的工作,和老婆繼續在金沙附近的一個小區裡租下瞭5套房子。軟裝加上裝修總共花瞭3萬多塊。

當年的國慶節開始,小區民宿正式對外營業瞭。生意很不錯,客源定價在100-300元不等。他和老婆既是前臺又是保潔,很辛苦但收益也不錯。

在陳樊看來,2013年至2015年應該是民宿的黃金時代,每年能掙30多萬元。做民宿很賺錢,但陳樊也會面對一些麻煩。客人喝醉酒亂敲業主房門後被投訴鬧到瞭派出所,還有的客人把房間裡的電視、門這些弄壞瞭就跑瞭。不管哪一種,最後的麻煩還是要靠陳樊來解決。

他說,2016年開始,成都的民宿行業迎來爆發式的增長。“越來越多的人湧入這個市場,現在民宿更多的是向差異化和精品化發展。”陳樊說,現在的客戶更加看重民宿的環境、風格,高的價格也能接受,“我們的收益也受到瞭影響,現在每年能掙10多萬,和之前相比減少瞭三分之二。”

在陳樊看來,民宿為來成都的遊客提供瞭多元化的選擇。與傢人和朋友出遊,住民宿不僅價格更實惠,還能體驗當地百姓的生活,深受年輕群體的喜歡。不過,“民宿在小區裡的粗獷式增長,發展是參差不齊的。”他更期待這個市場能夠規范化。

B面:尷尬

成都美女小區內運營民宿兩年

遭業主持續投訴,10傢被關瞭5傢

最近這段時間,成都美女王艷(化名)有點鬱悶,自己和朋友經營的幾傢小區民宿陸續遭到業主投訴,物業和派出所都責令他們關停。

2016年開始,王艷和幾個合夥人做起瞭成都的小區民宿生意,“我們不是租的房子,而是朋友把房子委托給我們,我們給他們規劃、打理。”兩年來,陸續有3個好友將10套房子委托給王艷,這些房子分別位於成都攀成鋼、九眼橋、美領館附近。王艷的幾個合夥人都是老成都,有的懂些英語,大傢都喜歡旅遊和交朋友,便一起決定做這件事。

“開始的時候都好好的,合作很愉快,我們也打造瞭很多特色的民宿,如民國風情。”

從去年夏天開始,王艷覺得有點不對勁兒。

當時,九眼橋附近一個老舊小區發生瞭一起偷竊事件。小區裡沒有監控,沒有把偷竊者找出來。有人說,小區民宿經常有人進出,便懷疑小偷是民宿的客人或經營者,並迅速在小區裡掀起瞭一股反民宿風潮。有情緒激動的業主在小區裡拉起橫幅,“民宿,滾滾滾!”甚至有人還到民宿的門上張貼字條。由於小區業主們反應太激烈,今年6月份,她們被限令在一個月的時間內完成整改。

沒過多久,攀成鋼某小區的民宿也出現瞭問題。小區業主持續投訴,物業直接通知讓其關停民宿,如果不關停就會出現斷水斷電的情況。5月初開始,王艷讓朋友將攀成鋼的民宿轉成瞭普通長租。

目前,王艷經營的10傢小區內的民宿,她自營的隻剩下1傢,4傢轉給瞭民宿租賃平臺代管,另外5傢全部關停瞭。在她看來,她經營的民宿有著濃鬱的成都本土風格,既傳播瞭本土文化,又響應瞭這個時代賦予的創新精神。

“本來是一件好事,怎麼就被關掉瞭呢?”王艷至今都沒想明白。

□爭議

焦點①

涉及住改商,存在安全隱患

小區能不能開民宿?“肯定不能開,陌生人頻繁在小區出現,安全隱患太大瞭。”市民周女士說。

周女士認為,在住宅開民宿,涉及“住宅商用”,不僅損害瞭其他業主的合法權益,同時隱藏瞭巨大的各種安全隱患,無證餐飲、酒吧、酒店無法得到監管,存在吸毒、賣淫嫖娼等違法犯罪行為,甚至違法犯罪者的藏匿地。同時,住宅用水、電負荷較小,在進行商業運營時極容易引起超負荷運行從而導致火災,而現在大多數都是高層,一旦引起火災不易撲滅,會給住戶的人身、財產安全造成不可挽回的損失,容易造成嚴重安全事故。

焦點②

民宿是否屬於特種經營?身份模糊成爭議焦點

“這對於我們很不公平。”成都資深民宿經營者楊思告訴記者,民宿不同於傳統的旅館業,旅館業是法律規定的特種行業,需公安機關許可頒發特種行業許可證。但民宿到底屬不屬於特種行業,現行的法規沒有一個清晰的界定。而既然不知道該歸屬哪個行業,自然也就沒有一個可以經營的合法資質。

因此,城市開在小區的民宿目前仍處於監管的灰色地帶,合法性問題懸而未決。

楊思還提出,幾大民宿租賃平臺能在國內正常經營,他們提供的業務也包括瞭在居民小區內的民宿租賃,是不是意味著相關部門允許瞭這種運營方式的存在?

成都另一位資深民宿經營者告訴記者,正是因為身份模糊,開在小區的民宿經營者也深知行業處在灰色地帶,因此在經營過程中即使自身利益受到瞭侵害。“為瞭減少不必要的麻煩,往往忍氣吞聲,息事寧人。”

□監管

成都多部門正研究相關管理工作

Airbnb已在多國遭到限制

開在小區裡的民宿,究竟是歸屬誰來管?封面新聞記者分別致電成都市公安局、成都市工商局以及成都市旅遊局等多個部門。

據透露,目前成都已註意到這一現象,多個部門已經召開過協調會,正在研究對此管理的相關工作。但是多個部門的回應均表示,目前尚沒有最新的進展和結果。

成都市旅遊局相關負責人表示,關於民宿,國傢旅遊部門給出的定義叫旅遊民宿,由旅遊部門評定。民房改成所謂的民宿,做成日租房或者短租房,屬於無證經營,辦不瞭消防許可證,目前不歸屬他們管理。“不過,景區及特色景區旅遊民宿是歸屬旅遊部門管理的范圍。”

封面新聞記者註意到,開在居民小區的民宿管理正在成為一個全國、乃至全球性的問題。

此前,重慶市渝中區公安分局在回復市民關於依法取締渝中區非法經營的“民宿”“日租房”的請求中表示,在未出臺相關法律法規前,暫時將網約房納入出租房屋管理,要求經營者與客人簽訂治安責任書,同時對客人一人一證,如實登記。

據媒體報道,民宿運營平臺愛彼迎(airbnb)在美國紐約、日本、新加坡和西班牙部分地區已經經營多年,很受歡迎,但這些成熟區域最近開始限制甚至禁止這種短期租賃的形式。

□互動

小區開民宿你怎麼看?

74%網友認為潛在危險太大,堅決不行皮秒雷射|皮秒雷射推薦!

對於小區開民宿,你怎麼看?

在華西都市報官方微信發起的網絡討論中,近2000網友進行瞭投票。記者註意到,截至7月18日晚8點30分,有74%的網友認為“潛在危險太大,堅決不行。”不過,也有21%的網友表示“民宿很舒服,是一件好事,但希望有關部門來管管。”有2%的網友認為,“這是一種新興的事物,應鼓勵發展”。(封面新聞記者

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